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如何处理联动优客POS机交易后的“连接失败-310”?

作者:联动优客 发布时间:2023-06-01 来源:联动优客


联动优客POS机(电子签名POS机)在刷卡交易中出现错误。POS机屏幕上提示“连接失败-310”。我该怎么办?


联动优客POS机官方客服回复:
问题分析:如果出现此类错误,可以判断卡友在使用联动优客POS机后没有关机,导致机器在启动后很长一段时间没有使用,并被基站踢出。

推荐处理:建议卡友尝试重新启动联动优客POS机,以确定是否可以恢复。如果机器仍然提示您报告相同代码的错误,请重新登录并再次尝试。

如果还有其他不清楚的地方,请添加本网站联动优客POS机官方客户服务微信,咨询具体操作流程和建议。

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