几天前,我们收到了联动优秀POS用户的反应。当使用优秀的POS正常刷卡时,信用卡扣除成功,但机器没有打印收据,也没有收到这笔钱。我们如何解决这种情况,是什么原因导致账户不成功?下面的小边告诉你原因。
我们正常使用POS机刷卡流程如下:首先,持卡人通过POS机进行交易-交易数据到银联中心结算-结算后,资金流向发卡银行-发卡银行接收-返回银联中心-银联中心返回POS机终端,交易成功打印交易收据。每次刷卡,这些部门都需要逐层传输审计。如果在审计过程中出现数据错误,交易将不会成功,POS机器不会打印收据。有人会问为什么会收到银行短信。
因为我们的信用卡交易数据已经传输到发卡银行,发卡银行也记录了这里的消费,但中间环节的数据错误没有成功返回,POS没有扣除成功。该交易在银行结算前处于账户状态。一般来说,当银行对账24小时或48小时,可以找到消费,然后自动纠正。
如果我们不知道如何解决这个问题,我们可以联系我们的优势官方网站客户服务来帮助解决它。
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