您好，如果您有磁卡刷卡故障，请尝试以下方法：
1、建议您确认刷卡时磁头的磁条面是否正确；
2、清洗磁头和卡槽后，建议重试；
3、建议您尝试更换正常磁卡进行测试；
4、建议您确认交易卡是否为纯磁条卡；
如果上述方法无效，建议您尝试换卡、换卡、挥卡。如果无效，建议咨询办公室工作人员.

温馨提示：自2017年5月1日起，芯片磁条复合卡磁条交易关闭，发卡银行已关闭IC卡降级交易，可闪存卡、芯片卡交易或纯磁条卡交易。