当联动优客POS机提示”持卡人认证失败”时，这通常是由以下几个可能的原因引起的：

1. 输入错误的密码：
   持卡人在进行交易时，可能会输入错误的密码导致认证失败。在使用联动优客POS机时，持卡人需要正确输入与银行卡关联的密码进行身份验证。如果输入的密码与银行记录的密码不匹配，POS机会提示认证失败。

解决方法：持卡人应仔细检查输入的密码是否正确，并重新输入正确的密码进行认证。

2. 银行卡被锁定或冻结：
   在某些情况下，银行可能会锁定或冻结持卡人的银行卡。这可能是因为持卡人过于频繁地输错密码，或者银行系统监测到异常交易等安全问题。当银行卡被锁定或冻结时，POS机会提示持卡人认证失败。

解决方法：持卡人应联系发卡银行，了解银行卡被锁定或冻结的原因，并根据银行的指示进行解锁或解冻操作。

3. 银行卡余额不足：
   如果持卡人的银行卡余额不足以完成交易金额，POS机会提示认证失败。这通常发生在借记卡上，因为借记卡的交易金额受限于卡内余额。

解决方法：持卡人应确认银行卡余额是否足够支付交易金额。如果余额不足，可以选择其他支付方式或更换银行卡进行支付。

4. 银行卡有效期过期：
   银行卡在有效期过期后，可能无法进行交易。POS机会提示持卡人认证失败。

解决方法：持卡人应及时联系发卡银行，办理新的银行卡并更新相关信息。

5. 其他原因：
   持卡人的银行卡可能还存在其他问题，如账户异常、卡片损坏等，这些因素也可能导致POS机提示认证失败。

解决方法：持卡人应联系发卡银行，了解具体问题并根据银行的指示进行处理。

需要注意的是，以上是一些常见的情况，具体的原因可能因个人情况和银行政策而有所不同。如果持卡人遇到持卡人认证失败的问题，最好的解决方法是及时联系发卡银行或联动优客客服，获取准确的解决方案。