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联动大POS刷卡常见问题汇总

作者:联动优势 发布时间:2022-12-26 来源:联动优势官网

1.屏幕显示PED锁定或挑战代码
可能原因:
1.设备组装不规范
2.运输不规范
3.异常操作(如设备碰撞).设备被摔.设备拆除等))
解决方法:
联系联动大POS售后服务或代理处理。
2.无终端支持的应用程序
解决方案:按备用页面:F2,选择IC下载卡参数,恢复出厂设置,重新启动签到尝试。
3.防拆触发
解决方案:解锁密码,输入659291确认。界面将提示重启确认。
4.终端商户不匹配
签到-0000—123456,参数下载。
5.SN号未写入
解决方案:请联系优势售后客服或代理处理。
6.签到提示“工作钥匙下装失败”主密钥丢失的可能原因。
解决方法:
格式化文件系统(登录界面输入99->密码:1129865->系统管理界面->选择6.其他功能->选择2.初始化恢复出厂设置->主密码:123456->备份号和批号->确认或取消->设备重启),设备重新登录。设备登录前将下载主密钥和参数。
7.联动大POS签到提示“查无此终端”0-12346解决方案,参数更新。
8.显示消费界面“请先结算交易记录”
解决方案:管理界面可直接选择结算。

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